Якщо ви власник або керівник бізнесу і шукаєте поради від людини, яка дійсно пройшла шлях від нуля до системного управління – ось нижче стисло про мій професійний шлях та досягнення з 2001 року. На всіх місцях роботи я отримував розуміння всіх ключових процесів дивлячись на них зсередини, щоб приймати максимально обґрунтовані рішення:
- продажі (онлайн, офлайн, B2B, B2C);
- логістика (закупівельна, транспортна, складська);
- фінанси та бухгалтерія;
- маркетинг (цифровий, офлайн);
- керування персоналом;
- IT-департамент;
- департамент розвитку та інновацій.
Стратегічні досягнення
- На позиції CEO на базі інтернет-сайту та одного магазину розбудована національна мережа оффлайн магазинів з 46 магазинів по всій Україні та загальним штатом 600+ робітників.
- На позиції зовнішнього консультанта змінив парадигму власника щодо розвитку бізнесу. Як результат, бізнес, який стояв за крок від закриття, зараз входить в ТОП-3 лідерів ринку у своїй галузі.
- На позиції зовнішнього консультанта покращив бізнес-модель існуючого бізнесу. Як результат, бізнес зменшив витрати на масштабування, що дозволило в рази швидше масштабувати бізнес.
Тактичні досягнення
- Збільшив обороти продажів в місяць з $10к до $100к в компанії, яка цілий рік до цього намагалася подолати планку $15К.
- Оптимізував юридичну структуру холдингу та його грошові потоки, що дозволило зекономити $800к доларів за рік.
- В 2001 році самостійно вивчив мову програмування та повністю самостійно створив сайт-маркетплейс. Саме завдяки цьому сайту мене побачив великий дистрибуційний бізнес та запропонував роботу з релокацією в Київ.
- Розробив B2B портал, який за перші 3 місяці “забрав” на себе 30% обороту компанії, хоча до цього у компанії був інший програмний продукт, через який відбувалося 5% обороту після 5 років впровадження.
Скелет в шафі
Організував власний стартап, залучив інвестиції, набрав команду, через ланцюжок помилок в прийнятті управлінських рішень суми інвестицій не вистачило на запуск та функціонування ядра бізнес-моделі.
Що я можу зробити для бізнесу завдяки своїм компетенціям та досвіду
- Налагодити роботу підрозділ продажів. Результат – структура підрозділу продажів працює системно та може масштабувати свою діяльність; відслідковуються метрики, які дозволять керувати персоналом та їх досягненнями на кожноденній основі.
- Впровадити з нуля підрозділ підтримки клієнтів на базі колцентру.
- Впровадити з нуля управлінський облік.
- Впровадити реально працюючий календар оплат, який зможе прогнозувати касові розриви та їх розмір.
- Впровадити з нуля адресне зберігання на складі.
- Впровадит з нуля роботу складу в форматі cross-docking.
- Впровадити з нуля ERP систему. Виступлю постановником задач у всіх напрямках діяльності бізнесу (продажі, закупівлі, складська логістика, управлінський облік).
- Впровадити культуру щомісячного бюджетування, що частково допоможе уникнути касових розривів.
- Впровадити з нуля OKR.
- Допомогти власникам формалізувати бізнес-модель та мету бізнесу, яка, зазвичай, до кінця не зрозуміла ані самим власникам, ані підлеглим. Результат – власники та підлеглі можуть чітко сказати мету бізнесу, в якому вони працюють.
- Знайти конкретні механіки та точки зростання та масштабування бізнесу.
- Розробити та розрахувати економічні показники бізнес-моделі. Результат – файл з математичною моделлю бізнесу у вигляді річного помісячного бюджету та звітності PL&CF.